Hümel Endüstriyel, Empero markasının yetkili teknik servisi olarak İstanbul ve Kocaeli bölgelerinde sektöre değer katmaya devam ediyor. Endüstriyel mutfak ekipmanlarında yüksek performans ve uzun ömür, ancak doğru servis hizmetiyle mümkündür. Biz de bu noktada devreye giriyor, Empero kullanıcılarına en üst düzeyde teknik destek sunuyoruz.

 

Kalite Standartlarımız

Hizmet kalitemizi yalnızca teknik becerilerimizle değil, aynı zamanda sistemli çalışma prensiplerimizle de güçlendiriyoruz:

 

Eğitimli Teknik Ekip: Empero ürün gamına özel teknik eğitimlere sahip, deneyimli personelimizle hizmet veriyoruz.

Zamanında Müdahale: Servis taleplerine hızlı dönüş yaparak, işletmelerin iş kaybı yaşamasını önlüyoruz.

Orijinal Parça Garantisi: Tüm onarım ve parça değişimlerinde Empero’nun onayladığı orijinal yedek parçaları kullanıyoruz.

Şeffaf ve Güvenilir Hizmet Süreci: Arıza tespiti, fiyatlandırma, onarım ve teslimat adımlarında müşterimizi her aşamada bilgilendiriyoruz.

Sonrası Destek: İşlem sonrası takip ve ihtiyaç durumunda tekrar destek sağlama konusunda da müşterimizin yanındayız.

 

Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım

Hümel Endüstriyel olarak sadece cihazları değil, müşteri güvenini ve memnuniyetini de onarıyor ve sürdürüyoruz. Kurumsal mutfakların kalbi olan Empero ürünlerinin sağlıklı çalışması için, kaliteye ve güvene dayalı bir servis anlayışı benimsiyoruz.

 

Hümel Endüstriyel ile Empero’nun teknik servisi, sadece bir hizmet değil; bir iş ortağı yaklaşımıdır.